Могат ли да изключат отоплението за неплащане през отоплителния сезон

Един от най-важните проблеми, пред които са изправени комуналните услуги, е стартирането на отоплението. Рискът от грешки в жилищна сграда, разбира се, е по-висок, отколкото в частна. Но във всеки случай възниква главно поради неспазване на правилата. За да избегнете неприятни ситуации, когато е свързано отоплението, трябва да следвате последователността на необходимите действия.

Когато започне отоплителният сезон, често се случва топлината да се разпределя неравномерно по последните етажи. Това се дължи на твърде бързото стартиране на отоплителната система, която образува въздушни задръствания, които пречат на равномерното отопление на всички апартаменти в къщата.

Когато приключи отоплителният сезон, системата остава неактивна, поради което налягането в нея спада. Ето защо въпросът как правилно да се направи отоплението, както и по-нататъшното му регулиране в жилищна сграда, е доста спешен въпрос.

Как да започнем отоплението, без да правим грешки в жилищна сграда

Така че, за да може функционирането на отоплителната система да бъде възможно най-ефективно, първо трябва да я стартирате правилно. За тези, които не знаят как правилно и безопасно да започнат отоплението в жилищна сграда, схемата на действията е следната:

1. Извършете бавно стартиране на охлаждащата течност в системата. Гримовите помпи трябва да бъдат включени с най-ниска мощност, така че пълненето да става постепенно.
2. За да не бъде нарушен редът на действията, трябва да попълните системата през връщащата линия. Стартовата система отдолу нагоре е подходяща за всички видове къщи. При този тип работа охлаждащата течност плавно ще измести натрупания въздух през целия период на неактивност на системата. По този начин можете да регулирате изстрелването по такъв начин, че да избегнете въздушни джобове.
3. Следващата стъпка е да се отървете от останалия въздух в системата. Това е необходимо, за да може отоплението да работи правилно и да няма оплаквания за неизправността му през целия следващ сезон. Това трябва да се направи в таваните на многоетажна сграда, където са разположени въздушните колектори. На тях трябва да спуснете стартовия клапан, като изчакате, докато характерният комплект, който сигнализира за липсата на въздух, спре.
4. Продължавайки да свързвате системата, трябва да премахнете водата от системата, като накрая се отървете от останалия въздух. Това трябва да се направи много внимателно, като се използва всеки контейнер, за да не се наводнят жителите на горните етажи.
5. Ако къщата няма таванско помещение, водата трябва да се източи на най-горния етаж с помощта на чешмата на Маевски. Системата се стартира само след това действие.

Как се долива охлаждащата течност

В допълнение към инструкциите за пълнене на отоплителната система, трябва да знаете правилността на процедурата за добавяне на охлаждаща течност. Тази ситуация може да се случи 2 или 3 пъти по време на отоплителния сезон.

Важно е да се определи навреме, че обемът на водата е спаднал под критичната стойност. В зависимост от вида на отоплението има различни процедури за пълнене на отоплителната система

Затворена отоплителна система

Основният индикатор е намаляване на нивото на налягане в тръбите. За своевременно наблюдение в системата са инсталирани няколко манометра. Един от тях задължително се намира непосредствено след излизането на горещата охлаждаща течност от котела. Монтирайте и манометър на горния въздушен клапан. Спадът на налягането в системата е следствие от 2 фактора - появата на аварийна ситуация (изтичане) или естествено изпаряване на течността.Ако този процес се случи много бързо, най-вероятно тръбата е спукана. Постепенното намаляване на налягането показва втори фактор.

Методът за добавяне на течност напълно повтаря процедурата за пълнене с вода на всяка затворена отоплителна система. За целта можете да използвате ръчни помпи за запълване на отоплителната система (антифриз) или да използвате централната водопроводна връзка.

Отворена отоплителна система

Препоръчително е да се напълни отворена отоплителна система с вода през разширителен резервоар. Това може да стане дори при относително висока температура на водата в тръбите. Този метод има няколко предимства - контролиране нивото на охлаждащата течност в системата по време на пълнене и подобряване на циркулацията поради разликата в плътността на водата.

Съществува риск от повреда на котела или отоплителните радиатори, ако се появи допълнително запълване на отворената отоплителна система с охлаждаща течност, докато котелът работи. Поради това тази процедура се препоръчва да се извършва, когато водата в тръбите достигне стайна температура.

За да изберете антифриз, препоръчваме ви да прочетете видео материала.

Начини за правилно свързване на необходимите отоплителни радиатори в жилищна сграда

Ако отоплението е направено правилно, къщата е топла и удобна. За да постигнете това, имате нужда от правилното свързване на радиаторите. Има много схеми за това действие:

• паралелна връзка;
• диагонал;
• еднотръбна;
• еднотръбна с джъмпер;
• еднотръбно дъно;
• еднотръбно дъно с джъмпер или кран;
• двутръбна;
• двутръбно дъно;
• двутръбен диагонал.

Въпреки изобилието от схеми за свързване на радиатора, на практика се използват еднотръбни и двутръбни връзки. За да знаете как да настроите и след това да започнете отоплението в жилищна сграда, трябва да знаете предимствата и недостатъците на всеки тип. Първият метод за свързване има няколко недостатъка, въпреки че е по-евтин. Основната е загубата на топлина по пътя. В този случай водата се подава от мазето до всички етажи вертикално, влиза във всеки от радиаторите на апартамента и, когато се охлади, влиза в същата тръба. В крайна сметка почти студена вода достига до последния етаж, причинявайки недоволство сред жителите на къщата.

Що се отнася до двутръбната отоплителна система, тя може да бъде отворена и затворена. Във всеки случай обаче нивото на задържане на топлина е с порядък по-високо, отколкото при еднотръбна схема. Този ефект се постига от факта, че охладената вода вече не навлиза в тръбата, а излиза през обратния канал. Това поддържа реда на подаване на постоянна температура.

Как се регулира нивото на отопление в жилищна сграда

За да регулирате правилно отоплителната система, в жилищна сграда са монтирани тръби с различен диаметър. Скоростта и налягането на течността заедно с парата и съответно нивото на топлина са пряко свързани с размерите на отвора на тръбата. Ето защо, за да се гарантира, че регулирането се извършва правилно, се използват тръби с различен диаметър. Максималният размер от 100 мм се намира в мазета. Именно с тях започва свързването на отоплителната система. Що се отнася до входовете, там са монтирани тръби с диаметър, не по-голям от 50-76 мм, за равномерно разпределение на топлината. Тази настройка обаче не винаги дава желания отоплителен ефект. Жителите на последните етажи на къщата страдат от това, където температурата значително намалява. За да регулирате този процес, използвайте старта на хидравличната отоплителна система. Това е връзката на циркулационните вакуумни помпи, което позволява стартиране на системата за автоматично регулиране на налягането. Инсталирането, както и последващото пускане в експлоатация се извършва в колектора на отделна сграда. Съответно, редът на разпределение на отоплението по входовете, етажите в къщата се променя.Ако броят на етажите е повече от два, тогава е задължително да стартирате системата заедно с изпомпване за циркулация на водата.

Правната страна на включването и изключването на отоплението в апартаментите

Кой решава за включване и изключване на сезонното отопление?

правна страна на въпроса

Съгласно точка 2.6.9 от „Правила и норми за експлоатация на жилищния фонд № 170 от 27 септември 2003 г., датите за започване на отоплителния сезон във всеки регион се определят от местните власти. Това е формализирано със специален правен акт, който се публикува на официални ресурси.

Наказателният кодекс и Асоциацията на собствениците на жилища не могат самостоятелно да решат кога да включат или изключат отоплението в апартаментите, дори в случай на рязко застудяване. Те трябва да изчакат решението на местната администрация и да го изпълнят.

Кога мога да се оплача от късно отопление?

Вече писахме по-рано, че оставянето на въпроса за студените батерии в апартамент не си струва съвестта на комуналните услуги. И нищо не може да се направи преди официалното начало на отоплителния сезон. Управляващото дружество провежда пускането на системата в съответствие със сроковете, определени от местните власти, и няма право да ги нарушава. Ако сроковете за включване на отоплението вече са изтекли, но къщата все още е студена, трябва да се обадите на вашата управляваща компания или топлоснабдителна организация и да попитате кога ще дадат отопление. Ако не получите ясен отговор, трябва да подадете жалба.

Къде можете да се оплачете и на какво да се надявате в случай на нарушения на включването на отоплението в апартамента?

Ако в цялата къща няма топлина, трябва да се свържете с британското или HOA, да се обадите на спешната диспечерска служба. Ако няма ефект, трябва да се свържете с Инспекцията по жилищата, градската администрация, Роспотребнадзор. По-добре е да оставите жалби на уебсайтовете на отделите - те са длъжни да ги разгледат и след това да докладват на кандидата за предприетите мерки. В краен случай ще се стигне до съд.

Управляващото дружество е длъжно да разгледа иска за включване на отоплението на жилищната сграда в рамките на 10 дни и да предприеме подходящи мерки. Въз основа на този акт ще бъде възможно да се изиска преизчисляване на плащането за отопление за целия период, когато имаше проблеми с него.

За всеки час на несъответствие на температурата с установените норми размерът на плащането за отопление се намалява с 0,15% от месечното плащане. Следователно Наказателният кодекс се интересува от бързото установяване на топлоснабдяване у дома.

Ако ситуацията не се промени, трябва да подадете жалба до Rospotrebnadzor или прокуратурата. Ако отделите не действат, можете да заведете дело с изискването да задължите Наказателния кодекс не само да преизчисли плащането за отопление, но и да компенсирате морални щети. Решението на съда се изпълнява в 95% от случаите. Ако това не помогне, жителите на къщата трябва да проведат общо събрание и да обсъдят въпроса за промяна на Наказателния кодекс или организиране на TSN. Това ще бъде възможно, ако мнозинството от собствениците гласуват в подкрепа на такова решение.

Когато законът е на страната на HOA

Имайте предвид, че законът позволява „престой“ в отоплителния сезон, но той е много ограничен. Това се осигурява в случай на авария в котелното помещение или пробив на тръба в къщата и т.н. Посочено е, че в рамките на един месец са разрешени 24 часа престой при температура не по-ниска от +12 градуса. Ако температурата на въздуха в помещението е в диапазона от +10 до +12 градуса, тогава са възможни само 8 часа "престой" на месец. И ако температурата падне под +8 градуса, тогава не се допуска отопление само за 4 часа на месец. Когато отоплението е включено и след това отново изключено по някаква причина, това може да се нарече прекъсване в работата, но може да се дължи и на рязко затопляне навън.

Но ако наблюдавате прекъсвания в работата на котелното и батериите ви се охлаждат от време на време при ниски температури навън, тогава трябва да се свържете с отговорната организация.Наложително е да се реагира на подобни ситуации, тъй като управляващите компании често злоупотребяват и отлагат началото на отоплителния сезон.

Инструкции за подаване на жалба за късно затопляне

Жалба за късно включване на отоплението е написана в безплатна форма, няма стандартизирана форма. Обикновено документът се съставя, както следва:

1. В горния десен ъгъл заявителят посочва своите лични данни и името на организацията, пред която се подава жалбата. Трябва да оставите телефонен номер, на който да можете да се свържете, за да разрешите проблема по мирен начин.
2. Тогава проблемът е подробно описан. Трябва да изброите мерките, които сте успели да предприемете, преди да съставите исковата молба - къде сте отишли, с кого сте разговаряли. Направете списък на документите, приложени към жалбата, ако има такива.
3. Следващият блок изброява изискванията. Напишете, че ще се обърнете към съда, ако не се предприемат действия.
4. По-долу е днешната дата и подпис.

иск

Жалба за късно включване на отоплението в апартамента се подава в два екземпляра. Един се връчва лично на упълномощен служител от Наказателния кодекс, TSN или топлоснабдителна организация, ако договорът е сключен директно с него. Вторият екземпляр, с бележка за получаване, се съхранява от заявителя. Ако откажете да приемете рекламация, можете да я изпратите с препоръчана поща или по електронен път на уебсайта на организацията.

Каква компенсация може да се очаква в случай на нарушения на включването на отоплението в апартамента?

броене на пари заедно

Законодателството позволява на заявителя да събира следните суми от Наказателния кодекс:

• 0,15% от таксата за отопление на почасова база, над нормата, позволяваща отоплението в апартаментите;
• 0,15% от таксата за отопление на почасова база, когато температурата на помещенията не отговаря на нормите.

Що се отнася до преизчислението, наемателят има право да разчита на голяма сума. Например, през зимния сезон управляващото дружество издава фактура за отопление на собственика за 3000 рубли. В същото време стаите са студени. Не желаейки да надплати, собственикът на имота се обади на спешната служба и направи измерване, което доведе до акт от 4 декември. Компанията обаче не искаше да разреши ситуацията и да увеличи нагряването на охлаждащата течност до установените стандарти.

По този начин е много лесно да разберете размера на компенсацията за декември: 3000 х (0,15% х 624 часа) = 3000 х 0,936 = 2808 рубли. Собственикът практически не трябва да плаща нищо на месец и това е справедливо, тъй като той не е получил от компанията качеството на услугите, декларирано в стандартите. Естествено, Наказателният кодекс и агенцията за жилищно-комунални услуги няма да върнат такива пари. Ето защо най-вероятно следващият етап от производството ще бъде процесът.

Нюанси

Въпреки че законът изисква местните власти да определят времето за отоплителния сезон, все още има място за отклонение от тази норма. Ако комуникациите са в ред, проверени за течове и други неизправности, Великобритания може да започне да доставя топлина, без да чака 5 дни със средна дневна температура под +8 градуса. Допуска се и от многобройни искания от наематели.

Има няколко по-важни нюанса, свързани с началото на отоплителния сезон:

1. Доставката на отопление по-късно от 5 дни със средна дневна температура под +8 градуса е пряко нарушение на законодателството на Руската федерация. За това организациите, които предоставят такава услуга, са изправени пред сериозни глоби.
2. Ако собствениците на апартаменти смятат, че отоплението е включено твърде късно, те имат право да сключат споразумение с топлоснабдителната организация. В него можете да регистрирате точните дати на включване и изключване. Тогава отоплението ще се подава в определеното време, без да се отчита външната температура. Трябва обаче да организирате среща на наематели и да накарате по-голямата част от наемателите да дадат писменото си съгласие. Това може да бъде трудно да се направи.
3. Ако отоплението вече е включено, но все още е студено у дома, не трябва веднага да се оплаквате. Системата се настройва чрез постепенно увеличаване на налягането. Затова понякога отнема няколко дни, докато батериите се нагреят.
4. Забранено е неупълномощено смилане на тръби или инсталиране на радиатори с голям брой секции, за да стане по-топло. Това ви позволява да направите температурата в къщата по-удобна, но може да наруши работата на отоплителната система. Жителите на други апартаменти ще страдат - ще станат по-хладни. Следователно след известно време съответните служби узнават за такова нарушение. Собственикът ще бъде глобен и пак ще бъде задължен да върне старите батерии.

Нормативна база

Отношенията в областта на отоплението на жилищни сгради се регулират от няколко нормативни правни акта:

Законът на РФ от страна на гражданите

1. Федерален закон от 27.07.2010 г. № 190-FZ "За топлоснабдяването" установява правилата за отношения в областта на производството, преноса, потреблението на топлинна енергия.
2. SANPiN 2.1.2.1002-00 предписва допустимите температури в апартаментите през студения и топъл сезон.
3. Жилищният кодекс на Руската федерация определя критериите за качество на предоставянето на жилищни и комунални услуги.
4. Федерален закон № 416-FZ от 07.12.2011 г. „За водоснабдяването и обезвреждането на отпадъчни води“ урежда правните отношения в областта на водоснабдяването, изискванията за качеството и безопасността на водата.
5. Федералният закон от 07.02.1993 г. № 2300-1 "За защита на правата на потребителите" изброява правилата за взаимодействие между продавачи (изпълнители), купувачи.
6. Резолюция на правителството на Руската федерация от 05/06/2011 № 354 "За предоставяне на комунални услуги на собственици и потребители на жилищни помещения в жилищни сгради" призовава критериите за качеството на комуналните ресурси, процедурата за тяхното плащане , осигуряване, отговорност на страните, практика на преизчисляване.
7. Резолюция на правителството на Руската федерация от 08.08.2012 г. № 808 "За организацията на топлоснабдяването" съдържа правилата за потребителите на отопление.

Какво е необходимо, за да се извърши правилното свързване на отоплителната система.

Изискванията за реда за стартиране и правилната работа на отоплителната система се регламентират от проектната документация. За да се регулира правилно топлоснабдяването в жилищна сграда, то се прави в съответствие с изискванията на тази документация. Всички радиатори на отоплителната система имат термостати, термомери, балансиращи клапани за ръчно, както и автоматично стартиране и управление. Регулирането на радиаторите не изисква специален инструмент, той се прави от самите жители. Що се отнася до стартирането и настройването на други видове, те се извършват директно от професионалисти в тази област. В същото време се постига най-ефективната работа на радиаторите и съответно самата отоплителна система като цяло.

По този начин, за да се знае точно как да се регулира отоплението, както и да се извърши равномерно подаване на топлина в жилищна сграда, трябва да се вземат предвид много подробности.

Изход

Отоплителната система на жилищните сгради с централизирано подаване на топлоносител е коренно различна от отделните климатични мрежи. Неквалифицираната намеса и модернизация могат не само да влошат качеството на отоплението в съседите, но и да доведат до пълно запушване на тръбопроводите.

Следователно, когато извършвате каквато и да е работа, трябва стриктно да спазвате предписаните правила или да използвате услугите на квалифицирани специалисти. Можете да научите повече за инженерните мрежи на високи сгради от видеото, публикувано в тази статия.

Хареса ли ви статията? Абонирайте се за нашия канал Yandex.Zen